PROMOTOR
BENETTON OPERATIONS S.r.l., con domicilio social en Castrette di Villorba (TV), Via della Cartiera 1, con número de identificación fiscal y de IVA 05576890262 - sociedad bajo la coordinación y dirección de Benetton Group S.r.l., con domicilio social en Villa Minelli, 1 - 31050 Ponzano (TV) – con número de identificación fiscal y de IVA 03490770264.
Reglamento depositado en PRAGMATICA PLUS S.r.l. con domicilio social en Galleria dei Legionari Trentini 5 - 38122 Trento (TN) – Número de identificación fiscal y de IVA 02471610226 pragmatica.plus www.pragmatica.plus – info@pragmatica.plus .
TERRITORIO
España.
PARTICIPANTES
La iniciativa es válida en las tiendas United Colors of Benetton y Undercolors of Benetton presentes en dicho territorio, adheridos a la iniciativa The Colors Club y que exhiben el material publicitario correspondiente.
La lista completa de tiendas participantes puede consultarse en el sitio web benetton.com .
También participa el sitio web benetton.com , para usuarios residentes en el territorio indicado en el apartado anterior.
PERIODO DE VALIDEZ
Esta iniciativa se llevará a cabo desde el 20 de abril de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2026.
DESTINATARIOS
La participación en esta iniciativa está reservada únicamente a los Clientes, personas físicas de edad igual o mayor de 16 años que tengan la condición de Consumidores (de conformidad con el artículo 3, apartado 1, letra A) del Decreto Legislativo nº. 206/2055), ya titulares de una Family Card, física o digital, o de un Colors ID o que lo adquieran durante el periodo promocional tras registrarse en una de las tiendas "United Colors of Benetton" y "Undercolors of Benetton", o registrándose online en el sitio web benetton.com.
Para participar en esta iniciativa, los destinatarios descritos anteriormente deberán inscribirse en este programa “The Colors Club", aceptando sus términos y condiciones y emitiendo los consentimientos necesarios a efectos de participar en el mismo. Quienes ya dispongan de una Family Card, ya sea física o digital, no necesitarán registrarse de nuevo, sino que podrán acceder automáticamente al nuevo programa y su Colors Id corresponderá a su número de Family Card.
Quedan excluidos del registro en The Colors Club y de la participación en esta iniciativa los empleados de las tiendas directas o asociadas/franquiciadas con el Promotor, ya que no pueden ser titulares de un Colors ID.
MARCAS Y PRODUCTOS EN PROMOCIÓN
Los Productos objeto de la promoción son todas las prendas de las colecciones de ropa y accesorios United Colors of Benetton para adulto y niño y Undercolors of Benetton (en adelante “los productos en promoción").
INSCRIPCIÓN EN EL CLUB Y ACTIVACIÓN DE COLORS ID
La participación en esta iniciativa está reservada únicamente a los Clientes que acepten los términos y condiciones del programa de fidelidad The Colors Club.
La inscripción en el programa The Colors Club es gratuita y puede realizarse en cualquier tienda United Colors of Benetton y Undercolors of Benetton que participe en la iniciativa, por medio del personal que introducirá los datos del solicitante directamente en el portal dedicado, o bien accediendo al sitio web benetton.com y rellenando el formulario de registro de datos presente en la sección ACCEDER/CREAR CUENTA.
El participante que se inscriba en la tienda recibirá primero un mensaje de texto con un código OTP que deberá comunicar al personal de la tienda para activar el Colors ID, y después un correo electrónico para establecer sus credenciales y poder activar su cuenta de comercio electrónico, accediendo así a la sección My Area del sitio web benetton.com . En caso de registrarse/inscribirse en línea, el participante recibirá directamente un correo electrónico con la solicitud de hacer clic para establecer las credenciales y activar la cuenta de comercio electrónico y sucesivamente el Colors ID.
Debe tenerse en cuenta que, en caso de no haber sido activado, el Colors ID no podrá utilizarse para participar en esta iniciativa.
Para quienes ya dispongan de una Family Card, ya sea física o digital, su Colors Id corresponderá a su número de Family Card.
MODO DE FUNCIONAMIENTO
En el periodo comprendido entre el 20 de abril de 2026 y el 31 de diciembre de 2026, todos los Clientes que se identifiquen como miembros del programa The Colors Club antes de la finalización de la compra de los productos en promoción o antes del cierre del ticket de compra tendrán la oportunidad de acumular DOT (o “puntos”) en función de las compras realizadas, lo que dará lugar a la consecución de un Estatus que permitirá acceder a determinados Beneficios, tal y como se detalla a continuación.
Los Clientes recibirán 1 DOT por cada euro entero gastado en la compra de los Productos en promoción.
Ejemplo: compra total de 1,00 € = 1 DOT;
compra total de 1,50 € = 1 DOT;
compra total de 3,90 € = 3 DOT, y así en adelante.
Para acumular DOT (puntos) por sus compras, los clientes deberán:
en caso de comprar en una tienda United Colors of Benetton o Undercolors of Benetton, comunicar sus datos (apellidos, nombre, número de teléfono móvil o correo electrónico indicados en el momento de registrarse en el programa) en la caja antes de la emisión de cada ticket;
en caso de comprar en benetton.com, iniciar sesión antes de proceder a sus compras; si no inicia sesión, su compra no se incluirá en la acumulación de DOT y, por tanto, no se tendrá en cuenta a efectos de participación en esta iniciativa.
Para la asignación de los DOT, se tomará como referencia el total de cierre del ticket/pedido, es decir, el importe efectivamente pagado neto de rebajas, descuentos, cupones de descuento y similares, vales, compra de Tarjeta Regalo/Certificado Regalo y otros vales utilizados para el pago.
Quedan excluidos del evento, y por tanto no podrán optar a la acumulación de DOT, todos los productos que no sean promocionables según la legislación vigente.
Los DOT acumulados por compras realizadas con el mismo Colors ID en diferentes Tiendas participantes y/o a través del Sitio Web se sumarán automáticamente.
Los DOT acumulados por una misma persona inscrita en la Iniciativa, pero pertenecientes a dos Colors ID diferentes, aunque pertenezcan a la misma persona, no podrán acumularse entre sí (para ello, será determinante la dirección de correo electrónico).
En el caso de compras realizadas en las tiendas participantes en la iniciativa, los DOT acumulados se cargarán de forma inmediata (salvo posible demora en la actualización del sistema); las personas inscritas en el programa podrán consultar su saldo de DOT en la sección My Area de la web benetton.com , actualizada desde el día siguiente a la compra.
En el caso de compras realizadas en el sitio web benetton.com , se cargarán en el Colors ID del titular, al término del plazo de devolución, sólo los DOT correspondientes a la mercancía que no haya sido devuelta.
En caso de que la transacción se realice sin iniciar sesión y/o sin la realización previa del procedimiento descrito anteriormente, no será posible asociar la compra al perfil del interesado y no se le acumularán los DOT correspondientes.
En caso de no identificarse previamente, se perderán las DOT correspondientes ya que, una vez emitido el ticket/recibo o finalizada la transacción en el Sitio Web, no será posible recuperarlos de ninguna manera.
No se aceptarán las solicitudes de acumulación de DOT realizadas después de la finalización del procedimiento de compra; tampoco se aceptarán las solicitudes de acumulación de DOT por compras realizadas antes de la inscripción en el programa.
En lo que respecta a las Tarjetas Regalo, debe tenerse en cuenta que: no se obtendrán DOT en caso de compra de una Tarjeta Regalo por parte de un titular de Colors ID; sólo usando la Tarjeta Regalo como medio de pago de las compras por parte de un titular de Colors ID se obtendrá el derecho a acumular los DOT correspondientes.
También se podrán obtener DOT adicionales extra con las iniciativas especiales que se comuniquen en su caso a través de los canales de comunicación electrónicos, dentro de la sección My Area del sitio web benetton.com .
Existen diferentes Estatus a los que pueden acceder los participantes al participar en la iniciativa, que se definen en función del número de DOT que hayan acumulado; cada Estatus permite obtener diferentes descuentos, cupones de descuento y beneficios, tal y como se indica en la sección “Descripción de los beneficios”.
En el momento del vencimiento de esta iniciativa, sin posible de posibles prórrogas de la misma, que se comunicarán con antelación a los Clientes por los mismos medios de comunicación al público que en este documento, todos los DOT acumulados no utilizados por los participantes, quedarán anulados y no darán derecho a reembolso en metálico u otras formas de reembolso y no computarán para la acumulación de iniciativas posteriores.
ATRIBUCIÓN DE DOT ADICIONALES
El Promotor se reserva el derecho a proponer otras condiciones mejores para los participantes, como, por ejemplo, iniciativas especiales, incluso por un periodo de tiempo limitado, que prevean la asignación de DOT o de cupones adicionales en relación con la compra de determinados productos, incluso en combinaciones especiales, DOT dobles y/o adicionales sobre la base de diversas actividades promocionales y/o de marketing, incluidos aceleradores para la acumulación de DOT adicionales o durante periodos de promoción concretos. Estas condiciones se comunicarán a los destinatarios según las modalidades previstas para la comunicación de la iniciativa principal.
DESCRIPCIÓN DE LOS BENEFICIOS
Al alcanzar los umbrales o tramos de Puntos previstos, cada participante inscrito en el programa accederá al Estatus y los beneficios pertinentes sin necesidad de ninguna acción positiva (“solicitud”) por su parte. Los beneficios previstos son los siguientes:
ESTATUS 1 - FAN
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Tramo DOT: 0 → 149
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Welcome Bonus: Descuento del 10 % emitido si el Cliente completa el procedimiento de inscripción en el programa The Colors Club y realiza al menos una compra en los 14 días siguientes a la activación del Colors ID - válido durante 60 días a partir de la emisión del mismo, canjeable por compras en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com, utilizable una sola vez y en un único ticket de compra.
Birthday Bonus: Se tendrá por fehaciente la fecha de nacimiento facilitada en el momento de la inscripción en el programa. Descuento del 15% válido durante 14 días a partir de la emisión del mismo, es decir, 1 semana antes y 1 semana después de la fecha de nacimiento emitida al suscribirse al programa, utilizable una sola vez en una compra correspondiente a un único ticket, en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com. El Promotor se reserva el derecho a comprobar la veracidad de los datos introducidos y a solicitar, si fuera necesario, la presentación de un documento de identidad; en caso de datos incorrectos o falsos, no se podrá aplicar el descuento.
Acceso exclusivo a promociones reservadas (por ejemplo, acceso anticipado a rebajas, promociones especiales, etc.).
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ESTATUS 2 - FRIEND
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Tramo DOT: 150 → 449
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Welcome Bonus: Descuento del 10 % emitido si el Cliente completa el procedimiento de inscripción en el programa The Colors Club y realiza al menos una compra en los 14 días siguientes a la activación del Colors ID - válido durante 60 días a partir de la emisión del mismo, canjeable por compras en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com, utilizable una sola vez y en un único ticket de compra.
Birthday Bonus: Se tendrá por fehaciente la fecha de nacimiento facilitada en el momento de la inscripción en el programa. Descuento del 15% válido durante 14 días a partir de la emisión del mismo, es decir, 1 semana antes y 1 semana después de la fecha de nacimiento emitida al suscribirse al programa, utilizable una sola vez en una compra correspondiente a un único ticket, en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com. El Promotor se reserva el derecho a comprobar la veracidad de los datos introducidos y a solicitar, si fuera necesario, la presentación de un documento de identidad; en caso de datos incorrectos o falsos, no se podrá aplicar el descuento.
Cupón de Descuento Estándar de 10,00 €: emitido automáticamente al alcanzar 150 DOT, válido durante 120 días a partir de la fecha de emisión y canjeable en una compra correspondiente a un único ticket (artículos de precio completo) por importe igual al menos al doble del valor del Cupón, posterior a la compra que dio lugar a alcanzar el Estatus, en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com. Cuando se hayan alcanzado 150 DOT, estos se convertirán automáticamente en un Cupón de Descuento y se deducirán del número de puntos acumulados; no obstante, el Cliente conservará el Estatus alcanzado a condición de que realice al menos una compra en el año. Si el cliente no realiza al menos una compra durante 12 meses, retrocederá al Estatus 1.
Acceso exclusivo a promociones reservadas (por ejemplo, acceso anticipado a rebajas, promociones especiales, etc.).
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ESTATUS 3 - FAMILY
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Tramo DOT: igual o superior a 450
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Welcome Bonus: Descuento del 10 % emitido si el Cliente completa el procedimiento de inscripción en el programa The Colors Club y realiza al menos una compra en los 14 días siguientes a la activación del Colors ID - válido durante 60 días a partir de la emisión del mismo, canjeable por compras en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com, utilizable una sola vez y en un único ticket de compra.
Birthday Bonus: Se tendrá por fehaciente la fecha de nacimiento facilitada en el momento de la inscripción en el programa. Descuento del 20% válido durante 14 días a partir de la emisión del mismo, es decir, 1 semana antes y 1 semana después de la fecha de nacimiento emitida al suscribirse al programa, utilizable una sola vez en una compra correspondiente a un único ticket, en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com. El Promotor se reserva el derecho a comprobar la veracidad de los datos introducidos y a solicitar, si fuera necesario, la presentación de un documento de identidad; en caso de datos incorrectos o falsos, no se podrá aplicar el descuento.
Cupón de Descuento Estándar de 15,00 € : emitido automáticamente al alcanzar 150 DOT, válido durante 120 días a partir de la fecha de emisión y canjeable en una compra correspondiente a un único ticket (artículos de precio completo) por importe igual al menos al doble del valor del Cupón, posterior a la compra que dio lugar a alcanzar el Estatus, en las tiendas participantes en el programa y en el sitio web benetton.com. Cuando se hayan alcanzado 150 DOT, estos se convertirán automáticamente en un Cupón de Descuento y se deducirán del número de puntos acumulados; no obstante, el Cliente conservará el Estatus alcanzado a condición de que realice al menos una compra en el año. Si el cliente no realiza al menos una compra durante 12 meses, retrocederá al Estatus 1.
Acceso exclusivo a promociones reservadas (por ejemplo, acceso anticipado a rebajas, promociones especiales, etc.).
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Se especifica que cada 150 DOT alcanzados se convertirán automáticamente en un Cupón de descuento estándar (de cuantía correspondiente al Estatus alcanzado) y se deducirán del “saldo DOT disponible”. No obstante, existe un “contador DOT” que tendrá en cuenta el número de DOT total acumulado durante el periodo promocionado y que, por tanto, permitirá al Cliente mantener el Estatus alcanzado, siempre y cuando realice al menos una compra cada 12 meses; si durante este periodo el cliente no realiza ninguna compra, retrocederá al Estatus 1.
Durante el transcurso de la iniciativa, además de los beneficios/cupones/descuentos establecidos en este documento de términos y condiciones, el Promotor se reserva el derecho de conceder beneficios/cupones/descuentos diversos y adicionales, que serán debidamente comunicados a los destinatarios por los medios que se consideren más apropiados en cada momento y según las modalidades previstas para el
Los Estatus podrán alcanzarse realizando varias compras en distintos tickets, siempre que el Cliente se identifique en la caja, en el momento del pago, facilitando su número de Colors ID o su dirección de correo electrónico o, si la compra se realiza online, siempre que la misma se realice como usuario conectado. En este caso, los DOT acumulados en compras separadas permanecerán almacenados en el Colors ID hasta que se alcancen los Estatus descritos anteriormente.
FORMA DE DISFRUTE DE LOS BENEFICIOS
Los Participantes podrán beneficiarse de los Cupones de descuento/Descuentos transcurridas un máximo de 48 horas desde la liberación de los DOT acumulados y consiguiente atribución del Estatus alcanzado, que podrá consultarse familycard.benetton.com en la sección My Area del sitio web benetton.com o pidiéndolo en la caja de las Tiendas.
Cupones de descuento estándar
Cuando se alcance el umbral de 150 DOT, el Cupón de Descuento asociado al Estatus alcanzado se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente durante el registro; el Cupón también estará disponible en la sección My Area del sitio web benetton.com ;
Cada Cupón de Descuento estándar sólo podrá gastarse en la compra de otros artículos (a precio completo) de la colección de ropa y accesorios United Colors of Benetton para adulto y niño, Undercolors of Benetton, tanto en las Tiendas participantes como en el sitio web benetton.com .
Para utilizar el Cupón de Descuento estándar en tienda, deberá facilitar su dirección de correo electrónico o su número de Colors ID al realizar el pago; mientras que para utilizar el Cupón de Descuento en el sitio web benetton.com deberá iniciar sesión y seleccionar el Cupón de descuento en la cesta de la compra antes de proceder al pago;
Los Cupones de Descuento estándar no pueden utilizarse para la compra de artículos rebajados o sujetos a otras promociones, no son divisibles, no son convertibles en efectivo, no dan derecho a la devolución de cambio en metálico y deben utilizarse en un único pago;
Los Cupones de Descuento estándar de esta iniciativa (The Colors Club) pueden acumularse entre sí en un mismo ticket de compra, siempre y cuando se alcance un gasto mínimo igual al doble de su valor combinado (por ejemplo, un cupón de 10,00 euros y un cupón de 15,00 euros, pueden utilizarse juntos para un gasto mínimo de 50,00 euros);
Los Cupones de Descuento estándar de esta iniciativa no podrán combinarse con Cupones de descuento de iniciativas anteriores, ni con otras promociones de The Colors Club ni con otros Descuentos del programa.
Si un usuario realiza una compra utilizando un Cupón de Descuento Estándar y posteriormente hace una devolución , el reembolso se efectuará por el valor ya descontado y el cupón no se reasignará (es decir, se considerará gastado). Debe tenerse en cuenta que la devolución online se produce con la devolución del importe, mientras que en las Tiendas la devolución se produce con un cambio por artículos con un valor igual o superior al importe.
Descuentos porcentuales Birthday Bonus y Welcome Bonus
Cuando se alcance el Estatus (según lo descrito anteriormente), el Descuento se comunicará a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente durante el registro y también estará disponible en la sección My Area del sitio web benetton.com ;
Cada Descuento sólo podrá utilizarse en la compra de otros artículos (a precio completo) de la colección de ropa y accesorios United Colors of Benetton para adulto y niño, Undercolors of Benetton, tanto en las Tiendas participantes como en el sitio web benetton.com;
Para utilizar el Descuento en tienda, deberá facilitar su dirección de correo electrónico o su número de Colors ID al realizar el pago; mientras que para utilizar el Cupón de Descuento en el sitio web benetton.com deberá iniciar sesión y seleccionar el Cupón de descuento en la cesta de la compra antes de proceder al pago;
Los Descuentos no pueden utilizarse para la compra de artículos rebajados o sujetos a otras promociones, no son divisibles, no son convertibles en efectivo, no dan derecho a la devolución de cambio en metálico y deben utilizarse en un único pago, no son acumulables entre sí ni con otras promociones de The Colors Club o con otros Descuentos del Programa.
La solicitud de canje de Cupones de Descuento/Descuentos es responsabilidad exclusiva del Cliente que pretenda participar en la iniciativa; en caso de que el Cliente no ejerza este derecho en los términos previstos por la mecánica establecida en el presente documento, el Promotor no será responsable en ningún caso de la pérdida de este derecho por parte del Cliente.
PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO
Esta iniciativa se comunicará en las Tiendas participantes y en el sitio web benetton.com .
Este documento de términos y condiciones de la iniciativa se conserva en su versión oficial en el domicilio social del Promotor.
Una copia extracto, pero idéntica en su contenido, estará disponible en el sitio web benetton.com y en las tiendas participantes. Los cambios que (respetando los derechos adquiridos por los participantes) puedan introducirse en este documento durante el transcurso de la iniciativa se comunicarán previamente a los Clientes según las mismas modalidades de comunicación previstas en este documento.
DISPOSICIONES FINALES
Al participar en la iniciativa, los Clientes aceptan incondicionalmente todas las cláusulas establecidas en este documento.
La participación en la iniciativa es libre y gratuita, salvo la tarifa normal de conexión a Internet estipulada en el plan de tarifas acordado por cada usuario con su operador.
El Promotor no se responsabiliza de cualquier problema de acceso, impedimento, mal funcionamiento o dificultad que impida al Usuario acceder al servicio Web y participar en la iniciativa.
El Promotor se reserva el derecho de bloquear la inscripción en el programa en caso de que el cliente utilice su Colors ID de manera no conforme con este documento, haya acumulado DOT de forma fraudulenta y en cualquier otro caso en el que se constate un comportamiento ilícito.
El Promotor declina toda responsabilidad en caso de problemas técnicos de cualquier naturaleza que puedan interferir en el envío del Cupón de descuento/Descuento por correo electrónico al participante (por ejemplo, “filtros antispam”) o que puedan impedir a un cliente conectarse al sitio web familycard.benetton.com benetton.com para completar el registro.
Es responsabilidad de todo cliente asegurarse de que su dirección de correo electrónica funciona correctamente. El Promotor no se hace responsable en caso de que los correos electrónicos no se reciban por causas ajenas a su voluntad o en caso de que la bandeja de entrada de los participantes esté llena.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos recabados en relación con esta iniciativa serán tratados de conformidad con el Reglamento Europeo nº 679/2016 (Reglamento General de Protección de Datos), en los términos indicados en la nota informativa facilitada en el momento de la activación del Colors ID que siempre se podrá consultar en la página donde se ha realizado el registro.
El responsable del tratamiento es Benetton Group S.r.l., con domicilio en Villa Minelli, 1 - 31050 Ponzano (TV), Italia, benettongroup@legalmail.it, con quien se puede contactar en la dirección infoprivacy@benetton.it.
Pueden ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Benetton Group S.r.l. en la dirección de correo electrónico rpd@benetton.it.
